Politique d'expédition

SYE [Start Your Engine] - POLITIQUE DE LIVRAISON

Zones de livraison

Nous livrons les montres SYE partout dans le monde et suivons les directives de nos partenaires transporteurs (GLS, UPS et DHL).

Délais de livraison

En général, si vous passez votre commande avant midi (GMT+1), nous expédions le jour même.
Nous utilisons uniquement les partenaires de livraison express UPS, DHL ou GLS, selon les pays.
Nos délais de livraison habituels sont les suivants :
- France : 24/48 h
- Europe : 2/3 jours
- International : 4/10 jours

Frais de livraison

La livraison est offerte à partir de commandes à partir de 200 €.
Pour les commandes inférieures à 200 €, des frais de participation seront facturés :
- Europe : 5 €
- International : 15 €

Droits et taxes

En France et dans l'Union européenne, les taxes et frais de douane sont inclus dans le prix de vente.

En dehors de l'Union européenne, les taxes et les droits de douane ne sont pas inclus. Vous pouvez être soumis à des droits de douane locaux ou à des taxes d'importation, le cas échéant. Ces taxes seront réclamées au nom des autorités locales par notre transporteur express avant la livraison. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vous informer à l'avance du montant de ces frais et nous vous conseillons de contacter les services douaniers de votre pays pour obtenir une estimation du montant des droits et du taux de base de la TVA. Si les taxes et les droits de douane ne sont pas payés, votre commande nous sera retournée.

Suivi de commande

A chaque étape de votre commande, vous recevrez de notre part un email  incluant un lien de suivi dédié.

Problèmes de livraison

Pour tout problème de livraison concernant votre commande, veuillez nous contacter directement via notre page de contact.
Nous prendrons les dispositions nécessaires avec le transporteur et ferons tout notre possible pour que votre commande arrive à bon port.