LIVRAISONS & RETOURS

LIVRAISONS

Zones desservies

Les commandes peuvent être livrées dans les zones desservies par notre partenaire transport : France / Europe / Amérique du Nord / Asie

La liste des pays est en cours de finalisation mais elle intègre d’ores et déjà : Andorre, Autriche, Allemagne, Arabie Saoudite, Belgique, Canada, Corée du Sud, Chine, Danemark, Espagne, Etats-Unis, Emirats Arabes Unis, Finlande, France, Hong-Kong, Irlande, Ile de Man, Italie, Japon, Koweit, Liechtenstein, Luxembourg, Malaisie, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Qatar, Russie, Royaume-Uni, République tchèque, Suisse, Saint-Marin, Singapour, Slovaquie, Suède.

Plus d’information ultérieurement.

Frais de livraison

Pendant le lancement, la livraison est offerte y compris à l’international.

Une fois la précommande terminée, les frais de livraison applicables seront renseignés dans cette section.

Délais de livraison

Pour les livraisons de la précommande, suivez notre journal de bord pour avoir un aperçu complet des étapes de la conception des montres et bracelets.

Les délais standard de livraison (hors précommande) seront complétés ultérieurement.

RETOURS

Vous n’êtes pas pleinement satisfait(e) de votre montre SYE ou de la couleur de votre bracelet Fastback™ ?

Suivez ces étapes pour procéder au retour de votre produit.

1/ Contactez SYE [Start Your Engine] via hello (at) syewatches (point) com ou le formulaire de contact en renseignant le formulaire ci-dessous :

---

A l’attention de RED EARL SAS / SYE [Start Your Engine] :

Par la présente, je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

Numéro de facture (#SYE-) :

Nom du produit :

Réf. du produit :

Quantité :

Commandé le (*)/reçu le (*) : (*) Rayez les mentions inutiles.

Motif du retour :

Modèle de remplacement souhaité (pour un échange)

Nom du client: : …………………………………………………………………………………………………………

Adresse du client : ……………………………………………………………………………….………………………..

Email du client : ……………………………………………………………………………….………………………..

Téléphone du client : ……………………………………………………………………………….………………………..

Date : ……………………………………………………………………………….………………………..

Signature du client:

 

 

 

---

2/ Une fois le retour accepté par SYE, vous disposez de 14 jours pour nous envoyer (gratuitement) le ou les produits dans leur état d’origine et dans leur packaging d’origine à l’aide de l'étiquette DHL prépayée qui vous aura été communiquée (valable uniquement pour les clients résidant en France).

3/ Après inspection des produits retournés, SYE procédera au remboursement ou à l’échange (si souhaité) sous un délai de 14 jours maximum.

PRECAUTIONS

Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine et n’avoir jamais été portés.

Les articles retournés dans un état endommagé, incomplet ou sale ne seront pas repris. Ils ne seront donc ni remboursés, ni échangés et seront renvoyés à leur propriétaire.

Pour vous prémunir de tout problème, Nous vous recommandons de nous retourner le produit au moyen d’une expédition avec assurance.